Внедрение решения Korston Hospitality в Chagala Group
В мае 2007 г. группа компаний Chagala Group внедрила решение Korston Hospitality для гостиничного...
Первое успешное внедрение Navision в компании АО "АРНА"
В конце 2001 — начале 2002 года в ОАО «Арна» сформировалась рабочая группа по выбору системы,...
Внедрение Microsoft Dynamics NAV в АО «Leasing Group»
Казахстанской компанией SynConsult в ноябре 2007 г. был начат проект по внедрению системы...
Самый большой проект по внедрению SAP: компания Гелиос
Казахстанская консалтинговая компания SynConsult Master в апреле 2008 г. приступила к реализации...
Маерск Ойл Казахстан: внедрение Решение «Управление Персоналом и Расчет Заработной Платы»
SynConsult Master внедрила модуль «Зарплата и Кадры» в компании Маерск Ойл КазахстанСпециалистами...
Арна: переход на версию 4.0 Microsoft Dynamics NAV
Компания АО «Арна» с торговой маркой Ducat работает на казахстанском рынке уже 13 лет,...
Алтел: поддержка и развитие системы
В течении 2004-2005 года в компании АО "Алтел" была внедрена система управления предприятием на...
Бейо Тукым: внедрение новой версии системы Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1
ТОО "Бейо Тукым" является дочерним предприятием всемирно известной семеноводческой компании Бейо...
Система контроля исполнения бюджета в АО "АЛТЕЛ"
Обновление Microsoft Dynamics NAV в АО «АЛТЕЛ», которое производилось в 2012 году нашей компанией,...
КРКА Казахстан самый быстрый успешный ролл-аут системы MD NAV
При внедрении автоматизированных решений и развертывании корпоративных систем на предприятиях...
Внедерние решения по управлению персоналом в КРКА Казахстан
Плодотворное сотрудничество казахстанского филиала КРКА и нашей компании SynConsult Master не...
Обновление MD NAV в АО "АЛТЕЛ"
До недавнего времени АО «АЛТЕЛ», один из крупнейших операторов сотовой связи в Казахстане,...

Алтел: поддержка и развитие системы

Опубликовано в История Успеха

В течении 2004-2005 года в компании АО "Алтел" была внедрена система управления предприятием на базе Microsoft Dynamics NAV 3.70. По завершении проекта, в 2006 году АО "Алтел" провел анализ существующих на рынке компаний, готовых осуществлять поддержку и дальнейшее развитие системы. Была выбрана компания SynConsult, как партнер Microsoft имеющий коллектив высококвалифицированных специалистов и богатый отраслевой опыт.

Поддержка и развитие системы в компании Dalacom

Начиная с 1994 года, АО Алтел предоставляет своим абонентам телекоммуникационные услуги в крупнейших городах Казахстана. 10 декабря 2003 года компания АО Алтел сдала в коммерческую эксплуатацию сеть сотовой связи Dalacom, работающую в новом стандарте CDMA2000 1X в диапазоне частот 800 Мгц. 13 февраля 2004 года была запущена карточная сотовая связь PAThWORD. АО Алтел предоставляет абонентам Dalacom и PAThWORD услуги SMS, MMS, Internet, WAP, мобильного портала, а также различные сервисные и сетевые услуги.

Специалисты компании SynConsult провели экспресс анализ проекта, выявили узкие места, распределили работы по приоритетности и этапам, выйдя с предложениями о поддержке внедренной функциональности и дальнейшему развитию системы. Также нашими специалистами были разрешены ряд критических для работы в системе задач, таких как настройка и помощь в подготовке годовой налоговой отчетности.

На данный момент в рамках технической поддержки проводятся следующие работы по:

  • Оперативное решение вопросов, связанных с поддержкой работоспособности системы.
  • Настройка системы в соответствии с изменениями в казахстанском законодательстве.
  • «Горячая линия» для решения запросов пользователей.
  • Технологический аудит, направленный на предотвращение сбоев в работе системы.
  • Консультации по вопросам функционирования системы.
  • Обучение пользователей.

Предлагаемые работы по развитию и расширению функциональности системы:

  • Автоматизация отдела кадров
  • Внедрение расчета заработной платы на базе Microsoft Dynamics NAV
  • Внедрение механизма настройки и подготовки налоговой отчетности
  • Переход на версию NAV 4.0
  • Переход на новый план счетов
  • Оптимизация интеграции с внешними приложениями (биллинговая система)