Мобильные продажи: Торговля - никогда еще это не было так просто!

Все мы хорошо знаем, что торговля является одним из самых могущественных факторов исторического процесса. Нет такого периода в истории, когда она не оказывала бы в большей или меньшей степени влияние на общественную жизнь. И в распоряжении бизнеса всё больше инструментов для повышения качества сервиса и оптимизации работы сотрудников.
Мобильные продажи: <span> Торговля </span> - никогда еще <span> это </span> не было <span> так просто!</span>

Увеличьте Продуктивность вашего Бизнеса

Давайте задержимся на этом на минутку, потому что это главный тезис сегодняшнего дня. И все мы интуитивно понимаем это. Вопрос, о котором мы предлагаем вас задуматься: Что вы собираетесь делать в ближайшем будущем? Не в ближайшие пять лет, не в следующем году, не "мы сейчас будем загребать текущие заказы и только после будем думать." Мы считаем, что есть три главных аспекта, которые влияют на это.
Увеличьте <span>Продуктивность</span> вашего <span>Бизнеса</span>

Поймите, что мешает вашему Бизнесу расти и Развиваться

Первое. В наших рабочих процессах всегда есть разные штуки, которые не работают. Иногда они не только не работают сами, но и не дают возможности работать другим функциям или закрывают те или иные возможности. Вот на экране примеры из исследования Троя Миллера и Эрика Гиста из Accenture. Избавиться от них можно, только если понять их, найти их, или, если хотите, признать, что они есть.
Поймите, что мешает вашему <span>Бизнесу</span> расти и <span>Развиваться</span>

Сконцентрируйте всю команду и каждого сотрудника на результат

Второе. Эволюция продуктивности и процесса всегда должна происходить ради большого приза. Ради чего вы внедряете CRM-систему? Чтобы создать единую клиентскую базу? Но ради чего вы хотите создать единую клиентскую базу? Чтобы объединить информацию о клиентах. Но ради чего вы хотите объединить информацию о клиентах? Ради увеличения прибыли! Все метрики, показатели, графики должны отражать достижение цели, а не статус процесса.
Сконцентрируйте <span>всю команду</span> и каждого сотрудника <span>на результат</span>

Обеспечьте и Используйте в работе Мощные и удобные Инструменты

Третье - это Технологии которые сами по себе не создают продуктивность, но помогают сделать хорошие процессы более быстрыми. ИТ-решения, которые вы выбираете, должны соответствовать ожиданиям и стилю работы ваших сотрудников. Эти инструменты должны быть естественным расширением того, чем и так каждый день пользуются ваши сотрудники. Решения должны помогать и, если хотите, насаждать совместную работу, такую, которая приносит синергию.
Обеспечьте и <span>Используйте</span> в работе <span>Мощные</span> и удобные <span>Инструменты</span>

Национальный сотовый оператор Казахстана повышает уровень обслуживания клиентов

Крупнейший оператор сотовой связи Республики Казахстан, компания «АЛТЕЛ», уже год использует модуль мобильных продаж, работающий с Microsoft Dynamics NAV. Это более чем вдвое сократило время обслуживания клиентов в сервисных центрах. Модуль также позволяет продавать оборудование и заключать контракты на услуги сотовой связи в передвижных офисах везде, где есть мобильный интернет.
<span>Национальный</span> сотовый оператор <span>Казахстана</span> повышает уровень обслуживания клиентов

Прозрачные цифры

26 Июнь 2013
Журнал "Бизнес и Власть", 16.10.2007г.

 

При выходе компании на IPO и привлечении инвестиций с помощью размещения акций на фондовых рынках, начинается подготовка ряда внутренних и внешних мероприятий. Важное место в этом занимает процесс построения прозрачной финансовой отчетности. Специалисты считают, что идеальным инструментом может стать внедрение ERP-системы, которая позволит автоматизировать многие процессы при подготовке многочисленных отчетов компании.

В перечне необходимых условий для успешного размещения акций на фондовом рынке наличие отлаженной и прозрачной системы управления финансовыми ресурсами и ведении учета и отчетности по международным стандартам имеет важное значение. Если компания начинает масштабный проект по подготовке к выходу на IPO, то в качестве одного из этапов внутренних мероприятий будет решаться задача получения качественной финансовой отчетности в соответствии с требованиями Международных Стандартов Финансовой Отчетности.

Одни из главных требований говорят о том, что необходимо обеспечить процесс сбора и консолидации первичной информации из всех подразделений предприятия, процесс подготовки отчетов по "различным" требованиям (для инвесторов, для управления бизнесом, для сдачи в гос.органы) в единой технологии, на основе одних и тех же первичных данных, предоставить удобные инструменты реклассификации учетных регистров и внесения корректировок, а также средств для настройки и разработки отчетности, предоставить возможность настройки системы силами собственных специалистов.

«Данные процессы необходимы для повышения привлекательности в глазах потенциальных инвесторов и удачного первичного размещения акций, компании, - говорит Исполнительный директор компании SynConsult Елена Шилкова. – В первую очередь, инвесторам необходимо четкое представление стратегических планов компании и перспектив роста. Они должны четко понимать, какова хозяйственная модель и какие виды бизнеса наиболее перспективны, как осуществляется управление и как сопоставлены организационная и финансовая структуры». Поэтому в перечне необходимых условий для успешного размещения акций присутствуют пункты о наличии отлаженной и прозрачной системы управления финансовыми ресурсами и ведении учета и отчетности по международным стандартам, т.к. именно они нацелены на раскрытие реального положения дел на предприятии.

Специалисты с уверенностью говорят о том, что при использовании ERP-системы данные требования и принципы обеспечиваются априори стандартами самой информационной системы. Ведь для быстрого и успешного получения отчетности информационная система должна иметь непрерывность и «прозрачность» информационных потоков; наличие документированных интерфейсов; сопоставимость данных с предыдущими отчетными периодами; постоянство правил и процедур обработки информации; а также защищать информацию от несанкционированного доступа.

По мнению управляющего директора компании SynConsult Олега Барановского, главное преимущество применения ERP-системы для успешного подтверждения отчетности при выходе на Фондовые Биржи — это сокращение сроков ее подготовки. «Международные стандарты диктуют крайне жесткие сроки предоставления отчетности, и обеспечить такие сроки при отсутствии интегрированной информационной системы бывает просто невозможно, - комментирует г-н Барановский. - Если компания начинает масштабный проект по подготовке к выходу на ФБ, то получение качественной финансовой отчетности в соответствии с требованиями МСФО – один из главных вопросов и задач, которые берутся во внимание, и наилучшим инструментом для этого является интегрированная ERP-система как основа корпоративной информационной среды».

«При этом мы не можем забывать о том, что весь поток информации должен быть понятным, уместным, существенным, надежным, своевременным, достоверным и правдивым, - добавляет управляющий партнер компании SynConsult Шухрат Латыпаев. – И сегодня Microsoft Dynamics NAV предоставляет компаниям средства, которые соответствуют этим требованиям, и позволяют вести учет в рамках требований МСФО».

Microsoft Dynamics NAV предоставляет достаточно широкий, полезный и удобный пакет стандартной пользовательской отчетности, в число которых входят главная книга, пробный баланс, оборотно-сальдовые ведомости и карточки по финансовым счетам и по всем встречающимся аналитическим данным с указанием корреспондирующих счетов. К пакету преднастроенной отчетности добавлен инструмент построения отчетов по требованиям пользователей, генератор отчетов - гибкий инструмент, позволяющий настраивать неограниченное количество различных аналитических, сравнивающих фактов с прогнозами и прочими отчетами. Этот инструмент прост в использовании и доступен для настройки отчетности как внутренней группой ИТ-специалистов компании, так и самим пользователями, составляющими отчетность.

По словам управляющего партнера компании SynConsult Дилавара Хабиба, немаловажной особенностью, которая расширяет возможности построения отчетов, являются средства консолидации и возможности фильтрации выводимых в отчеты данных. Так, путем нажатия стандартных кнопок в формах запроса перед формированием отчета, возможно за несколько секунд получить в отчет цифры по группе компаний в целом, по одной из компаний входящих в группу компании либо по филиалу одной из компаний, входящих в группу компаний. «Наряду со стандартными пакетами и средствами построения отчетности нами, компанией SynConsult, - говорит г-н Хабиб, - в рамках создания локализованной под условия Казахстана версии Microsoft Dynamics NAV, настроены несколько пакетов отчетности, в зависимости от целей и потребителей этих отчетов. Создан пакет отчетов для сдачи в гос. органы - налоговая, статистическая отчетность. Реализован ряд специфических отчетов по требованиям аудиторов Ernst & Yong и PWC, в формате, соответствующем запросам аудиторов». Также в системе работают отчеты в формате требований МСФО - Баланс, Отчет о прибылях и убытках, Отчет о движении денежных средств (2 способами) и Отчет об изменении в собственном капитале, как для отдельных компаний, так и для группы компаний.

Очевидно, что подготовка к IPO — это длительный и многоаспектный проект для компании. Необходимая «прозрачность» в получении показателей управленческой отчетности на основе данных официального бухгалтерского учета и получения отчетности по международным стандартам – процесс трудоемкий и длительный, если не брать во внимание современные средства автоматизации. На основе опыта компаний, осуществивших привлечение инвестиций с помощью размещения акций, для решения данных задач по финансовому направлению требуется примерно 2–3 года. В течение этого времени компания осуществляет ряд подготовительных мероприятий по выстраиванию финансовой структуры, по обеспечению соблюдения требований к информационным системам, к системе внутреннего контроля. Для этого зачастую создается интегрированная система, которая обеспечивает единое хранилище данных для подготовки финансовой отчетности. И на примере компаний, которые уже прошли этот путь, можно говорить о том, что наиболее предпочтительным вариантом для них стало построение финансового учета на основе ERP-системы.

Юлия Тарасенко.